Постоянный рост уровня качества продукции является основной целью деятельности фирмы «КРАС» как средство удовлетворения потребностей заказчика.
Достижение этой цели обеспечит предприятию лидирующую позицию на отечественном рынке производителей рентгеновской техники, а также гарантирует увеличение прибыли, развитие организации и постоянный рост благосостояния работников коллектива.
Высокий уровень предпочтения заказчиками продукции именно нашого предприятия достигается путем:
- роста качества продукции;
- своевременного выполнения заказов;
- своевременного реагирования на отказы в эксплуатации и полное выполнение гарантийных обязательств;
- постоянного изучения потребностей заказчиков.
Это достигается за счет:
- современной материально-технической базы предприятия;
- материальной заинтересованности коллектива в результатах своей работы;
- финансовой самостоятельности нашей организации.
Организация внедрила систему управления качеством с целью обеспечить заказчику уверенность в том, что предприятие способно стабильно удовлетворять все требования, которые касаются качества нашей продукции. Подтверждением этого является получение в сентябре 2004 года Сертификата на систему управления качеством по международной системе ISO 9001-2001, который удостоверяет, что система управления качеством относительно предоставления услуг по разработке, внедрению и сопровождению продукции фирмы отвечает всем требованиям.
ISO 9001-2001 - последний из стандартов, разработанных Международной Организацией Стандартизации (International Standartization Organization). Он объединяет принципы процессного и системного подходов к управлению качеством.
Получение сертификата является свидетельством высокого уровня качественных характеристик продукции фирмы «КРАС», эффективности ее производственных процессов и системы управления.
Мы работаем над уменьшением сроков выполнения заказов, расширением ассортимента продукции, усовершенствованием качества обслуживания клиентов путем:
- постоянного анализа своей деятельности в сравнении с деятельностью конкурентов и требованиями заказчика;
- постоянного поиска новых совершенных технологий;
- использования современного оборудования и постоянного расширения его парка;
- использования комплектующих изделий высочайшего качества и отладки гибкой системы выбора поставщиков;
- эффективной системы постоянного повышения квалификации персонала, анализа всех его предложений, внедрения командного метода работы;
- осведомленности в политике и методах ее реализации в области качества, что является приоритетной и первоочередной задачей для всех сотрудников фирмы «КРАС».
Ответственность за выполнение данной политики несет все руководство фирмы «КРАС».